Las pruebas de penetración son fundamentales para descubrir las debilidades de seguridad del mundo real. Con el cambio en pruebas y validación continuas, es hora de que automaticemos la entrega de estos resultados.
La forma en que se entregan los resultados no se ha mantenido al día con el panorama de amenazas de rápido movimiento de hoy. Con demasiada frecuencia, los hallazgos se empaquetan en informes estáticos, enterrados en PDF o hojas de cálculo, y se transmiten manualmente a equipos de ingeniería ya superados. Para el momento en que comienza la remediación, los días o incluso las semanas pueden haber pasado desde que se descubrieron por primera vez los problemas.
Como exploramos en nuestro reciente artículo sobre Cómo la automatización está redefiniendo la entrega de Pentestlos procesos manuales estáticos ya no lo cortan. Los equipos de seguridad necesitan ideas más rápidas, transferencias más limpias y flujos de trabajo más consistentes si quieren mantener el ritmo de la gestión de exposición moderna.
Ahí es donde la automatización marca la diferencia, asegurando que los hallazgos se muevan sin problemas desde el descubrimiento hasta la remediación en tiempo real.
¿Dónde deberías empezar?
Conocer la automatización es solo el primer paso. El desafío más grande es comprender por dónde empezar. No todos los flujos de trabajo tienen el mismo impacto, y tratar de automatizar todo a la vez puede ser abrumador.
Este artículo se centra en los siete flujos de trabajo clave que ofrecen el mayor valor inmediato.
Al automatizar estos primero, los equipos de seguridad pueden acelerar la entrega, reducir la fricción y construir las bases para un enfoque moderno y escalable para la entrega de pruebas de penetración.
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1. Crear boletos para la remediación cuando se descubren los hallazgos
Una de las formas más poderosas de acelerar la entrega de pruebas de penetración es integrando los hallazgos directamente en las herramientas que los equipos de ingeniería y TI ya usan. En lugar de transcribir vulnerabilidades manualmente a JIRA, ServiceNow o Azure DevOps, la automatización puede crear boletos de remediación en el momento en que se publican los hallazgos.
Esto garantiza que los hallazgos lleguen a los equipos correctos sin demora, al tiempo que elimina el riesgo de error humano durante la transferencia. Para las organizaciones con múltiples partes interesadas, desde grupos de TI internos hasta clientes externos, la venta de boletos automatizados garantiza que todos trabajen dentro de sistemas familiares, sin agregar una nueva fricción. El resultado son los ciclos de remediación más rápidos, la visibilidad bidireccional entre los equipos y garantizar que todos los hallazgos se rastreen y resuelvan de inmediato.
2. Hallazgos informativos automáticos
No todos los descubrimientos requieren acción. Los hallazgos informativos, aunque valiosos para el contexto histórico, pueden abarrotar los paneles y distraer a los equipos de los riesgos de mayor prioridad. Al cerrar automáticamente los hallazgos etiquetados como informativos durante la ingestión de escaneo, las organizaciones pueden reducir el ruido de triaje y mantener los flujos de trabajo simplificados.
Esta automatización ayuda a los líderes de seguridad a garantizar que sus equipos se mantengan enfocados en lo que realmente importa, al tiempo que conserva la visibilidad de los datos de nivel inferior si es necesario. Es una forma simple pero efectiva de eliminar las colas, mejorar la precisión del tablero y dar a los equipos de vuelta valioso tiempo.
3. Enviar alertas en tiempo real para los hallazgos críticos
Las vulnerabilidades críticas descubiertas en entornos activos necesitan atención inmediata, a menudo antes de que se finalice un informe. Con la automatización, las alertas en tiempo real se pueden enviar directamente a canales de comunicación como Slack, equipos de Microsoft, correo electrónico o incluso enviar mensajes de texto utilizando webhooks personalizados en función de la gravedad del hallazgo.
Este flujo de trabajo garantiza que los problemas de alta severidad se intensifiquen al instante, lo que permite una respuesta más rápida y reduce la exposición al riesgo. En muchos casos, las alertas se pueden combinar con la creación de boletos automáticos, enviando hallazgos al equipo de remediación correcto en el momento en que se identifican. Este enfoque proactivo ayuda a las organizaciones a acortar el tiempo desde el descubrimiento hasta la mitigación.
4. Solicitud de revisión de los resultados de borradores
La entrega de pruebas de penetración de alta calidad requiere colaboración y niveles de revisión potencialmente múltiples. En lugar de enviar mensajes manuales pidiendo a los compañeros de equipo que revisen un borrador o se encuentren con problemas de versiones duplicados, la automatización puede desencadenar notificaciones en tiempo real cuando los hallazgos están listos para la revisión.
Este flujo de trabajo promueve prácticas de revisión por pares más fuertes, reduce la sobrecarga de comunicación y ayuda a los equipos a escalar su proceso de garantía de calidad sin ralentizar la entrega. Para los analistas junior, proporciona una forma estructurada de involucrar a miembros del equipo más experimentados en el proceso de edición, mejorando en última instancia el entrega final.
5. Envíe alertas cuando los hallazgos estén listos para la nueva prueba
Cerrar el bucle en las vulnerabilidades es tan importante como identificarlas en primer lugar. La nueva prueba a menudo se retrasa porque la comunicación entre las pruebas y los equipos de remediación se descompone. Al automatizar alertas cuando los hallazgos están listos para la nueva prueba, las organizaciones aseguran un seguimiento oportuno y evitan las fallas de SLA.
Este flujo de trabajo ayuda a los equipos a alinearse de manera más efectiva, mejora la responsabilidad y reduce el riesgo de persistir vulnerabilidades. Es una automatización pequeña pero de alto impacto que fortalece la confianza en el proceso general de repente al garantizar que las vulnerabilidades se resuelvan realmente.
6. Hallazgos automáticos de asignación a los usuarios basados en el tipo, el equipo o el tipo de activo
Los resultados pueden perderse rápidamente en la confusión si no se enrutan correctamente. La asignación manual conduce a demoras, confusión e incluso a retrabajar cuando los problemas aterrizan con el equipo o el individuo equivocado. La automatización de reglas de asignación basadas en atributos como el tipo de activo, la categoría de vulnerabilidad o el rol de equipo asegura que los resultados se entreguen directamente a los expertos en la materia mejor equipados para abordarlos.
Esta entrega dirigida no solo acelera el triaje, sino que también reduce el error humano y aumenta la eficiencia general. Si los hallazgos deben ir a un departamento específico, propietario del sistema o equipo regional, la asignación automática genera claridad en el proceso de remediación y garantiza la responsabilidad desde el primer día.
7. Envíe actualizaciones de búsqueda de portales de clientes o alerta directamente a los clientes
Para los proveedores de servicios, mantener informados a los clientes durante y después de un Pentest es fundamental para la confianza y la satisfacción. En lugar de confiar en correos electrónicos periódicos o actualizaciones manuales, la automatización puede enviar hallazgos directamente a portales o paneles orientados al cliente. Los clientes también pueden recibir alertas en tiempo real sobre problemas críticos, asegurando que tengan visibilidad inmediata de los riesgos de alta severidad.
Esto crea un puente entre los proveedores de seguridad y sus clientes, permitiendo respuestas más rápidas y una colaboración más fuerte para que los proveedores puedan posicionarse como socios confiables.
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La automatización amplifica el impacto de los probadores de penetración
Al eliminar las tareas repetitivas, reducir los retrasos y garantizar que los hallazgos lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado, la automatización libera a los equipos para centrarse en lo que más importa: proteger la organización.
Los siete flujos de trabajo que hemos esbozado no solo son puntos de partida prácticos, sino también bloques de construcción para una automatización más avanzada en el futuro. Ya sea que se trate de hallazgos de asignación automática, simplificando las reestimaciones o entregando actualizaciones directamente a las partes interesadas, cada paso ayuda a crear una práctica de seguridad más resistente, eficiente y colaborativa.
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