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Monitoreo

Monitoreo de equipos y/o servicios es una herramienta fundamental en la Integridad y Disponibilidad de la Empresa. Es por esto que EDR ofrece diferentes tipos de monitoreo de acuerdo a sus necesidades

1. Páginas WEB

2. Equipos

3. Servicios

4. Enlaces a internet

 

 

 

Monitoreo de Recursos del sistema

  • CPU
  • Memoria
  • Disco
  • Servicios y/o procesos
  • Archivos
  • Colas de correo
  • Monitoreo de Puertos específicos
  • Monitoreo 7x 24x 365
  • Graficas de enlaces a internet
  • Graficas de recursos
  • Avisos de Caídas vía telefónica y/o correo
  • Envío de alarmas (opcional)
  • Reporte de Disponibilidad
  • Monitoreos Personalizados
  • Notificaciones Vía Correo Electrónico o telefónicas

 

Monitoreo de Visitas a sitios web por:

  • País
  • Región
  • Zona
  • Recurrentes
  • Continuos
  • Sistema Operatívo

 

 

Trabajamos para su empresa

Dentro de nuestro CNOC, puede tener la completa seguridad de que su información y la de sus clientes están resguardadas, porque trabajamos por usted, utilizando los mejores estándares de operación, para que su red sea la más segura.

Además, para su tranquilidad, tendrá contacto directo con personal altamente capacitado para administrar los servicios de su empresa.


Beneficios

PRO-ACTIVIDAD
Detección temprana de alarma
Apertura y notificaciones automática de incidentes

PREVENCIÓN
Capacity Planning
Análisis de Perfomance
Análisis de causa raíz de incidentes
Planes de mejora

MODELO OPERATIVO
Basado en las mejores prácticas
Proceso de interacción automatizado
Personal altamente capacitado

ALINEACIÓN AL NEGOCIO
Conocimiento de la operación del cliente
Entendimiento de los objetivos del cliente
Sensibilidad del impacto/urgencia de los procesos críticos del cliente

DASHBOARD
Indicadores de salud del servicio
Reporte de cumplimiento de los SLA
Apertura y notificación automática de incidentes

 

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